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リサイクルショップ・ブンダバーよくあるご質問


配達費用は1点につき加算式の計算方法となりますか?それとも一律での料金となりますか?
当店直接配達の「自社便」と「他運送業者様」で異なります。
自社便(直接配達)の場合
配達費用は一律となります。福岡市中央区を例にしますと、1点のお買い上げでも3200円ですが5点、6点お買い上げいただいても一律3200円となります。
他運送業者様の場合
配送費は一点ごとの加算となります。
ご注文してから配送日まで最大でどれくらいの取り置き期間がありますか?
取り置きの期間は最長で1ヶ月となります。ご注文日から配送日まで1ヶ月以上の商品取り置きはできません。 
壊れた冷蔵庫・洗濯機(家電リサイクル対象商品)があり商品配達後に引き取っていただけますか?
自社便の直接配送のみ有料処分でお引取ができます。
その際は必ず事前にご連絡下さい。事前連絡なしの配達日当日の回収のご依頼は承っておりません。予めご了承下さい。
また、お引取りの際はリサイクル料金とは別に「収集運搬費」が別途必要となります。
こちらのお支払いはWeb上ではできないため配達先の現地で「現金」か「クレジット」でのお支払いをお願いいたします。
ご注文の際に「お問合せ欄」より回収希望の旨ご連絡下さい。
商品を注文したのですが、後日追加で注文する場合はどのようにしたらよいですか?
当店自社便の場合(直接配達)
当店の自社便配達で後日追加でまとめての配達を希望される場合は以下のようにお願いします。
通常通り購入希望の商品を選択し、レジに進んで下さい。
①お客様の情報入力ページで「都道府県」の選択の際に一番下の「自社便の追加注文」を選択して下さい。
②「市町村名」に都道府県名を直接ご入力下さい。(例:福岡県)
この入力欄にそれ以外の文字は入力しないで下さい。
③「番地・ビル名」の入力欄にそれ以降の詳細なご住所をご入力下さい。
(例:福岡市中央区白金○丁目○○-○○ ○○ビル○号室)

詳しくは自社便追加のご注文方法解説ページにてご確認下さい。

追加分の配送費(今回)は0円になります。ご注文のお問合せ欄に併せて「追加注文」と記載いただける幸いです。
当店自社便以外の地域の場合
追加でご注文の際は通常通りご注文ください。お問合せ欄に「追加注文」とご入力頂き、前回ご注文と併せての受取を希望する場合は前回ご注文の日時を同じ日時をご指定下さい。配達地域や配送のタイミングによって併せての配送は難しい場合もございます。予めご了承下さい。
商品購入後の保証はどうなりますか?
当店では1万円以上の商品につきましては到着後6ヶ月の保証がございます。
当店の自社便での直接配送の場合は直接お伺いさせて頂き、メンテナンス・点検致します。
こちらで症状が治らない場合は同グレートの商品と交換、もしくは当店全額負担でメーカー修理のご依頼ができます。
保証期間内であれば商品代金全額返金も可能です。
運送会社を利用しての自社便配送対応エリア外のお客様は当店全額負担でメーカー修理を依頼します。
お客様のご自身での設置ミス(洗濯機の水平エラーや排水ホースの位置変更による排水不具合など)や物件そのものの不具合(水道蛇口からの水漏れ等)などが直接の原因となる場合は当店で手配したメーカー修理代金はお客様負担となります。
直接のそちらに伺い商品を買う事はできますか?その場合、配達費用分差し引いた金額での販売になりますか?
はい。当店は「福岡県糟屋郡新宮町大字原上1711番地 井上倉庫4号」に商品保管倉庫がございます。インターネットで販売中の商品のほとんどは倉庫に保管してあります。店舗からお客様自身でお持ち帰りいただく場合は配達費はかかりません。また、事前にご連絡頂ければ軽トラックを貸し出すこともできます。
商品を写真でしか確認できないので現物が届いた時点で気に入らなければキャンセルできますか?
その際、キャンセル料など発生しますか?
申し訳ございませんが配送後のキャンセルはできません。但し画像にない破損がある場合や、明らかに違う商品が届いた場合は交換・返金対応させて頂きますのでご連絡下さい。
そちらの倉庫に直接伺い商品を持ち帰りしたく思っております。それまでに倉庫の商品を取り置きできますでしょうか? 
 はい。お電話でも受付は可能です。営業時間外の場合は当店のショッピングカートより取り置きのご注文ができます。
ご来店・お持ち帰りのご注文方法ページをご確認下さい。
ご注文を確定したのですが、返信のメールが届きません。どうしたらよいでしょうか?
当店ではご注文を確定した時点で自動返信メールが送信されます。その後当店スタッフよりご確認のメールをお送り致します。まずは迷惑フォルダにメールが入っていないかご確認下さい。
パソコンからのメールを拒否しているか自動返信によるメールをブロックしている設定ですとメールが届かない可能性がございます。当店のドメインは@wunderbar.jpになりますのでメールが届く設定にしていただき、コチラからご連絡下さい。

ご注文から配達/お支払いまでの流れ(自社便の場合)
Webもしくはお電話でご注文下さい。 商品はご希望の日時に当店スタッフがお届けします。 設置から動作確認まですべてお任せ下さい。エアコンのみ設置料金が別途必要です。 その他買取ができる商品は下取りいたします。お気軽にお問い合わせ下さい。
当店Webページよりご希望の商品をご注文下さい。ご不明な点はお電話でもお問い合わせできます。 ご指定の日時にスタッフが商品を配達いたします。
現地で商品を確認頂き商品の状態に納得頂けた時点で商品の設置に入ります。
商品の設置は当方スタッフで行います。 お支払いは現地での現金払いでお願い致します。買取が可能なご不用な家電製品につきましては同時に買取もできますのでお気軽にお問合せ下さい。

主な対応エリア
福岡市中央区/福岡市博多区/福岡市南区
福岡市東区/福岡市城南区/福岡市早良区
福岡市西区/太宰府市/春日市/大野城市
筑紫野市

リサイクル ブンダバー  
許可公安委員会 福岡県公安委員会
許可番号 第904100910003号
許可年月日 平成21年11月27日
福岡市・福岡市近郊まで出張買取
自社便での商品配達対応しています。

営業所・物流倉庫:福岡県糟屋郡新宮町大字原上1711番地 井上倉庫4号
TEL:092-518-9644
メールからのお問合わせはコチラ

AM10:00-PM18:00まで営業
定休日 毎週水曜日 年末年始

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配達可能エリア

配達可能エリア 福岡市全域・糟屋郡全域

その他

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配達の対応エリア
お届け時間について
配達費一覧
配達地域A 2200円
福岡県糟屋郡新宮町
配達地域B 2500円
福岡県古賀市
配達地域C 2800円
福岡市東区
配達地域D 3200円
福岡市博多区
福岡市中央区
福岡市城南区
福岡市早良区
福岡市南区
福岡県福津市
配達地域E 3800円
福岡市西区
福岡県糟屋郡(新宮町以外) 
福岡県春日市
福岡県大野城市
配達地域F 4200円
  糸島市
那珂川市
太宰府市
筑紫野市
新宮倉庫受け取り 0円
新宮倉庫で受け取りを希望する際は
ご注文の際に以下のようにご入力ください。

郵便番号811-0101
都道府県:来店受取・持帰り
(都道府県選択のプルダウンの下から2番目の都道府県をご自身で選択して下さい)

市町村:お住まいの「都道府県」を直接ご入力下さい。(例:福岡県)

番地・ビル名:都道府県以降の詳しいご住所を直接ご入力下さい。(例:福岡市中央区大名○-○ー○ ○ビル○号室)

自動で配送費が0円となります。お届け希望日等はご来店の日時を選択して下さい。
お支払い方法は「代金引換」でお持帰り時のお支払いもできます。
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