




- 定休日:火曜日・水曜日
- 今月の臨時休業:なし
- 営業所来店可能日:土曜日・日曜日
弊社営業所(倉庫)は基本的に土曜日・日曜日のみ開放しております。ご来店での家電の購入・持込みは土曜・日曜日のみとさせて頂きます。
月曜日・木曜日・金曜日は配達や出張買取業務の為、スタッフが倉庫に不在となる場合がございます。倉庫にスタッフが不在の場合もリモートでお電話やLINEは受付しておりますのでお気軽にお問合せ下さい
| オンラインでご購入 (配送) |
当店ECサイトではクレジット決済に対応しております。 |
|---|---|
| ご来店でご購入 | 土曜日・日曜日は新宮倉庫開放日となっております。土日のみ直接ご来店頂きご購入が可能です。 倉庫でのお支払いは現金、クレジットカードがご利用可能です。 |
| 商品の取り置き期間 | 当店ではご注文の商品はご注文日から1か月間取り置きが可能です。 オンラインでご注文の際はECシステム上、配送日を2週間先までしか選択ができないため、それ以上の期間取り置きをご希望の場合は配送日時を「指定なし」をご選択いただき、「連絡事項」に配送ご希望の日時をご入力下さい。 |
| 自社便配送エリアと配送費 |
新宮町・古賀市3,300円福岡市東区3,850円福岡市博多区・中央区・早良区・城南区・南区・糟屋郡久山町4,950円福岡市西区・大野城市・春日市・福津市・志免町・須恵町・宇美町5,500円糸島市・太宰府市・筑紫野市・那珂川市6,600円 |
| 自社便以外のエリア配送費 | 自社便で配送ができない遠方のエリアは「ヤマト運輸」での配送となります。配送費は点数とサイズによって送料は加算されます。地域とご注文商品のサイズによっては時間指定ができないケースもございますので予めご了承下さい。 |
| 家電の配達と設置 |
自社便の場合家電の設置まで追加料金なく行います。洗濯機も無料で取付・動作確認致しますので大変お得です。エアコンの取付工事は15,000円(税込み)で行っています。自社便以外のエリアヤマト運輸の配達となります。設置と取付はお客様自身、もしくは取付業者の手配をお願い致します。 |
| オンライン注文でお持帰り | オンラインで注文し、後日ご来店されてお持帰りされる場合はご注文の際、以下のようにご住所を入力下さい。 郵便番号:811-0101 都道府県:福岡県 市町村:糟屋郡新宮町原上1711 番地・ビル名:新宮倉庫持ち帰り ※市町村の入力欄に「糟屋郡新宮町原上1711」まで入力し、番地・ビル名の入力欄に「新宮倉庫持ち帰り」と必ず入力してください。 上記のように入力することで送料を0円にすることができます。連絡事項にご来店の予定日をあわせてご入力下さい。 上記住所は当店倉庫の住所となります。 |
| 商品のキャンセルと キャンセル料 |
商品のキャンセルは出荷前にご連絡いただければキャンセル可能です。商品出荷後の自己都合でのキャンセルは一切受付できません。 支払いがクレジット決済・バーコード決済の場合はキャンセル料が発生する場合がございます。 ※購入から日数が経過していて、クレジット会社、決済代行会社の売上締め日を過ぎた場合はクレジットの売上取り消しができず、クレジット会社への手数料を当店側が負担するためです。 【キャンセル料が発生しない場合】 キャンセル手続き後にクレジット会社経由で返金致します。 【キャンセル料金が発生する場合】 返金額の5.5%を差し引いた額を返金致します。お振込みか現金での返金となります。 |
| 返品と保証 | 商品は10,000円(税込み)以上の家電は到着から6か月間、1万円未満の家電は2か月間の保証があります。保証は「交換」「商品代金の返金」「メーカ修理」のいずれかの対応になります。当店の在庫状況や、メーカーの部品在庫などにより対応は異なりますので、いずれになるかの判断は当店側にあるものとします。 返品を希望される場合、不具合の確認のため当店スタッフ、メーカサービスマンが点検に伺うケースがございます。明らかな動作不具合が確認できないケースでは保証対象外となります。またそのケースでは点検スタッフの出張費はお客様負担となります。 |
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